INFOS PRATIQUES
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Base canoë de Pont du Château
Rue Côte d'Allier, 63430 PONT-DU-CHATEAU
Base canoë de Sainte Marguerite
Lieu-dit Sainte Marguerite, 63270 SAINT-MAURICE-ES-ALLIER
Site de Paintball de Lempdes
Près de la déchetterie, 63370 LEMPDES
Site de Canyoning
NB : L'adresse se trouve dans la confirmation de réservation en ligne.
Si difficulté : Appelez-nous
Base canoë de Pont du Château
Rue Côte d'Allier, 63430 PONT-DU-CHATEAU
Base canoë de Sainte Marguerite
Lieu-dit Sainte Marguerite, 63270 SAINT-MAURICE-ES-ALLIER
Site de Paintball de Lempdes
Près de la déchetterie, 63370 LEMPDES
Site de Canyoning
NB : L'adresse se trouve dans la confirmation de réservation en ligne.
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FAQ - Préparez votre visite
- Comment réserver une descente canoë ou Stand Up Paddle ? Réservation et modes de règlement
L'activité de location canoë-kayak ou SUP (Stand Up Paddle) est sur réservation obligatoire.
La réservation se fait au : 06 87 10 87 68 (sauf pour l'offre Cano'Bus Sancy - voir ci-dessous),
Le paiement s'effectue sur place. Nos bases ne prennent pas la carte bancaire. Nous acceptons : les chèques vacances (ANCV), les chèques et l'espèce.
Pour Cano'Bus Sancy, le service de navette depuis votre hébergement dans la vallée du Sancy, la réservation se fait en ligne avec paiement obligatoire. En savoir plus.
Vous êtes en groupe(s) et vous souhaitez bénéficier d'un encadrement ? C'est tout à fait possible grâce à nos propres moniteurs diplômés et expérimentés. Appeler nous au 06 87 10 87 68 (offre réservée en priorité aux groupes de jeunes mineurs).
- Comment se déroule l'activité canoë ou Stand Up Paddle ?
Les parcours proposés sont à destination des familles, ouverts aux débutants, et durent une demi-journée (2-3h) ou une journée (4-5h).
Au préalable, il est important de réserver votre location canoë, kayak ou SUP par téléphone au 06 87 10 87 68.
Chez Auvergne Loisirs, vous êtes systématiquement stationnés à l'arrivée de votre balade (parkings non surveillés). Vous pouvez donc laisser vos affaires sèches dans votre véhicule car, oui, vous serez forcément mouillés !
RDV à l'accueil pour le remplissage du contrat de location.
Chaque personne est équipée d'une pagaie et d'un gilet obligatoire. A votre demande un bidon étanche à partager à plusieurs est gracieusement prêté. Bidon étanche si le couvercle est bien serré.
Une navette, minibus ou bus, vous monte au départ de votre balade.
Avant de prendre vos embarcations, un briefing obligatoire est dispensé par notre personnel formé. Le fonctionnement de l'embarcation est également présenté. N'hésitez pas à poser des questions avant de partir car, dans le cadre d'une location, vous partez en autonomie sur la rivière. Si vous souhaitez être encadré contactez nous au 06 87 10 87 68.
Nos animateurs vous aident à prendre le canoë ou le kayak adapté.
Il n'y a pas de contrainte horaire de retour puisque votre voiture vous attend à l'arrivée. Cependant, une arrivée avant 18h30 est demandée.
A la sortie de l'eau, vous êtes de retour à la base, vous n'avez plus qu'à rendre le matériel et éventuellement vous changer dans nos vestiaires.
- Quelles sont les conditions d'accès à la location canoë ou kayak et les règles de sécurité ?
Les conditions d'accès sont :
savoir nager 25 mètres
être agé de 6 ans minimum (12 ans pour le SUP)
à partir de 16 ans, vous pouvez venir sans adulte accompagnateur.
Les règles de sécurité essentielles sont :
port du gilet obligatoire - fournis.
port de chaussures fermées obligatoires (pas de tongues !) - non fournies.
Le briefing de sécurité est obligatoire avant votre départ. Il permet d'expliquer les règles spécifiques à votre parcours et de répondre à vos questions.
Il est vivement recommandé d'emporter sur la rivière :
bouteille d'eau
casquette
crème solaire (voire vêtements de protection anti-UV)
et le cas échéant un vêtement sec et chaud et/ou de pluie.
Merci d'adopter un comportement responsable pour votre propre sécurité et celle des personnes autour de vous. La pratique de l'activité sous l'emprise de drogues et/ou alcoolisé augmente considérablement les risques d'accident. Auvergne Loisirs (ou tout membre de l'équipe) se réserve le droit d'interdire l'accès à l'activité en cas d'attitude inappropriée.
- Comment s'habiller pour le canoë, le kayak ou le stand-up-paddle ?
Rappel : il est obligatoire de porter des chaussures fermées durant l'activité.
Vous serez forcément mouillé par les projections d'eau par la pagaie et lors des franchissements de rapides. Une tenue de rechange est indispensable à laisser dans votre véhicule garé à l'arrivée.
Il est impératif de consulter la météo pour adapter votre tenue :
en cas de soleil : garder un vêtement de protection et/ou mettre de la crème solaire, porter une casquette et penser à l'eau pour s'hydrater
en cas de froid : prendre un vêtement supplémentaire chaud et sec dans un bidon étanche mis à disposition.
en cas de pluie : un vêtement de pluie. Bon à savoir : le gilet tient chaud.
- Quel est le matériel nécessaire pour pratiquer la balade en canoë-kayak ou SUP ?
Dans le cadre d'une location canoë ou kayak ou SUP, est inclus :
le gilet d'aide à la flottabilité pour chaque pratiquant communément appelé "gilet de sauvetage". Il est distribué par nos soins pour être à la bonne taille. Merci de veiller à ne pas faire d'échanges.
la pagaie est simple ou double au choix dans le limite du stock disponible. Jusqu'à 6/8 ans elle n'est pas indispensable - Info ! On dit bien une pagaie, et non une rame, car celle-ci n'est pas attachée à l'embarcation.
le casque pour le Stand Up Paddle (SUP) uniquement.
l'embarcation :
Pour 1 pers => un kayak ou un SUP
Pour 2-3 pers => un canoë.
Le choix définitif se fait sur place à l'accueil. Précision :
vous voulez tester le Stand-Up Paddle, mais vous n'êtes pas sûr de tenir les 10 km ? Vous pouvez mixer les embarcations canoë et SUP pour plus de confort.
en canoë ou kayak, vous êtes assis au-dessus de l'embarcation (Sit on Top) et pas du tout coincé dedans. Notre matériel est conçu spécifiquement pour le loisir.
Des bidons étanches sont à disposition gratuitement (dans la limite du stock disponible) pour emmener des effets personnels et éventuellement le pique-nique.
NB : en cas de couvercle mal refermé, le bidon n'est plus étanche. Auvergne Loisirs se dégage de toute responsabilité en cas de mauvaise manipulation.
- Est-ce que les parcours sont difficiles chez Auvergne Loisirs ?
Non ! Les parcours proposés par Auvergne Loisirs sont familiaux et accessibles aux débutants. Rappel : Les enfants sont acceptés à partir de 6 ans et il est impératif de savoir nager.
Un briefing obligatoire avant le départ de la balade canoë permet :
d'expliquer le fonctionnement de l'embarcation,
de donner les consignes de sécurité
de préciser d'éventuels points de vigilance sur le parcours choisi.
- Quelle est la différence entre le canoë et le kayak ?
Dans le cadre d'une pratique loisir telle que nous la proposons : la distinction est simple :
kayak = 1 place
canoë = 2/3 places (quelques fois 4 places).
Dans la pratique sportive, lorsque vous regardez les JO :
le canoë se pratique à genou avec une pagaie simple. Tony Estanguet est le céiste (et non canoiste !) français le plus célèbre - pratique d'origine amérindienne.
le kayak se pratique assis avec une pagaie double. Émilie Fer est la dernière kayakiste française championne olympique (2012) - pratique d'origine inuite.
- Peut-on se baigner dans l'allier ?
Chez Auvergne Loisirs, dans le cadre d'une balade en canoë-kayak, la baignade est possible à condition de porter le gilet de sauvetage. Hors cadre de l'activité, l'allier est interdite à la baignade par arrêté préfectoral pris par la préfecture du Puy-de-Dôme en 1975.
- Les chiens sont-ils acceptés en canoë ?
Oui, nos amis les chiens sont les bienvenus. Privilégiez un canoë pour lui laisser plus de place. Si vous n'êtes pas aguerris à la randonnée canoë ou si vous avez un doute sur l'adaptation de votre animal au milieu aquatique, il vaut mieux renoncer. Une blessure peut facilement arriver et la noyade reste possible.
En tant que propriétaire de l'animal vous êtes responsable de son comportement sur terre et sur l'eau. Auvergne Loisirs se dégage de toute responsabilité.
- Est-ce facile de se garer sur nos bases ?
OUI ! Sur nos bases, des grands parkings publics et gratuits sont à disposition. Les campings-car peuvent aisément stationner. Les parkings sont non surveillés. Auvergne Loisirs ne saurait être tenu responsable de détérioration de votre véhicule et vols éventuels.
- Est-il possible de pique-niquer pendant la balade en canoë ?
OUI !
Quelque soit le parcours, des bidons étanches sont disponibles gratuitement (dans la limite du stock disponible) pour y mettre votre pique-nique.Merci de veiller à garder vos déchets avec vous jusqu'à l'arrivée. Des poubelles prévues à cet effet sont à disposition sur nos bases.
- Peut-on faire du canoë avec un handicap ?
Oui.
Dans la mesure où la personne participante justifie des conditions d'accès (voir plus haut), notamment savoir nager 25 mètres, la pratique n'est pas interdite. Le contrat de location signé faisant foi. - A partir de quel âge peux t-on faire du canoë ?
La location canoë est accessible à partir de 6 ans et aux personnes sachant nager 25 mètres; information certifiée par vos soins dans le contrat de location.
Le Stand Up Paddle est accessible à partir de 12 ans.
- Jusqu'à quel âge est-il possible de faire du canoë ?
Il n'y a pas d'âge limite... dans la limite où les conditions d'accès (voir plus haut) sont respectées ! Nos parcours sont familiaux et accessibles aux débutants.
Si votre condition physique ne vous permet pas de rester assis environ 3 heures sans dossier, et parfois sous de fortes chaleurs, évitez de vous engager dans cette activité. Attention les enfants de moins de 10 ans pagayent généralement peu, assurez vous de pouvoir pagayer pour deux sur la durée choisie : demie-journée environ 2h30 et journée environ 5h.
- Quelle est la politique de remboursement d'Auvergne Loisirs ?
Si l'activité a lieu mais que vous décidez de ne pas venir, il ne sera pas possible d'être remboursé.
Si l'activité est annulée à notre initiative, soit vous êtes remboursés soit une date de report vous sera proposée.
La météo pluvieuse et/ou un temps frais n'entraînent pas l'annulation de l'activité canoë.
Lorsque vos effectifs changent ou que vous ne souhaitez plus venir, Auvergne Loisirs vous remercie de prévenir au 06 87 10 87 68. Pour plus d'infos, consultez nos conditions générales de vente.
- Quels peuvent-être les aléas d'une descente en canoë ?
Comme toute activité de plein air, quelques aléas peuvent arriver sur nos parcours tous ouverts aux débutants.
La probabilité de se renverser est faible et c'est en soi ni dangereux, ni grave. En saison estivale, la rivière est très peu profonde et lorsqu'il y a du fond, la rivière est calme. Nous vous rappelons tout de même que le port du gilet et de chaussures fermées sont obligatoires.En cas de mauvais temps : la pluie et le froid ne sont pas gênants. Seuls l'orage et/ou le vent violent nécessitent d'être vigilant. Selon la situation et/ou les prévisions, nous pouvons être amenés à écourter voire annuler l'activité.
La probabilité d'incident augmente surtout en cas de comportements à risques : chahuter, consommer de l'alcool ou des drogues. Il est rappelé que chacun individuellement doit adopter un comportement prudent pour lui et les autres.
- Comment réserver l'activité canyoning ? Réservation et modes de règlement
L'activité canyoning en Auvergne se réserve en ligne obligatoirement. Si vous ne trouvez pas réponse à votre question dans la FAQ, l'équipe se fera un plaisir de vous renseigner au 06 87 10 87 68.
Le paiement s'effectue par carte bancaire lors de la réservation en ligne. Aucun paiement sur place n'est possible.
Le nombre de places restantes est actualisé en temps réel. Il est donc inutile de nous appeler pour savoir s'il reste de la place. En savoir plus. - Comment se déroule l'activité canyoning ?
Chez Auvergne Loisirs, l'activité est une découverte familiale du canyoning possible à partir de l'âge de 10 ans et d'une taille de 1m40. Au programme : descentes en rappel, toboggan, sauts et tyrolienne (programme pouvant évoluer).
Un guide diplômé d’État encadre votre sortie et fournit tout le matériel nécessaire à la pratique du canyoning. Il est toujours possible d'éviter un saut que vous ne voulez pas faire.
Les débutants en bonne condition physique sont acceptés. L'activité dure environ 2h dans l'eau mais comptez 3h avec la légère marche d'approche et l'équipement/déséquipement.Au préalable, il est obligatoire de réserver en ligne sur notre site internet. Au besoin, les renseignements peuvent être donnés par téléphone : 06 87 10 87 68 ou en vous rendant au Gaec de l'Oiseau à Murol.
Le rdv avec votre guide Diplômé d’État est au centre d'un village typique d'Auvergne. L'adresse vous est communiquée dans le mail de confirmation de réservation. Des toilettes publiques se trouvent au point de rdv. Attention : Il n'y a plus de toilettes ensuite.
Vous allez poursuivre en voiture en suivant le guide durant 5 min et vous garer non loin du canyon.
C'est le moment de s'équiper. Il n'y a pas de vestiaires (ni de toilettes). Nous vous prêtons : une combinaison intégrale, un casque et un baudrier. De votre côté, vous portez votre propre maillot de bain sous la combinaison et enfilez vos propres chaussures fermées : baskets ou chaussures de randonnée. Vous laissez vos affaires sèches dans votre véhicule. Pensez à prendre un encas et un rafraichissement pour vous requinquer après l'activité.
Durant toute l'activité, vous êtes sous la responsabilité du guide qui prend toutes les décisions dans l'intérêt du pratiquant et du groupe.
De retour à votre voiture, vous rendez le matériel et vous débriefez avec votre guide sur l'expérience vécue.
- Quelles sont les conditions d'accès à l'activité canyoning et les règles de sécurité ?
La sécurité est notre priorité numéro 1
Le canyon se situe dans un environnement totalement naturel et reculé. Merci de respecter les consignes du guide et de rester vigilant pour votre propre sécurité et celle des autres participants !
Les conditions d'accès sont :
mesurer 1m40
avoir minimum 10 ans
savoir nager
être en bonne santé physique
Il vous est demandé d'être un minimum sportif c'est à dire être capable de marcher 1h. Aussi, si vous présentez une contre-indication au sport d'aventure telle que : être enceinte, ayez un/des traumatisme(s) en cours de guérison/encore fragile(s), en situation d'obésité, ... merci de ne pas prendre le moindre risque pour vous.
Merci d'adopter un comportement responsable pour votre propre sécurité et celle des personnes autour de vous. La pratique de l'activité sous l'emprise d'alcool ou de substances psychotropes augmentent considérablement les risques d'accident.
Auvergne Loisirs, par le biais de son guide, se réserve le droit d'interdire l'accès à l'activité, ou de l'écourter, en cas d'attitude inappropriée.Grâce à ce cadre, les accidents restent rares.
- Comment s'habiller pour le canyoning ?
Vous devez porter :
votre propre maillot de bain sous la combinaison néoprène fournie par nos soins
vos propres chaussures fermées : baskets ou chaussures de randonnée qui seront, bien évidemment, mouillées.
Vous laissez vos affaires sèches dans votre véhicule. Il n'y a pas de vestiaires ni de toilettes.
- Quel est le matériel nécessaire pour pratiquer le canyoning ?
Un guide Diplômé d’État encadre votre sortie et fournit tout le matériel nécessaire à la pratique du canyoning :
une combinaison intégrale
un casque
un baudrier
Rappel : il est obligatoire de porter :
votre propre maillot de bain
votre propre paire de chaussures fermées
Lorsque vous réservez en ligne, nous vous demandons votre poids et votre taille approximatifs pour prévoir du matériel à votre taille.
- Est-ce que l'activité canyoning est réservée aux amateurs de sensations fortes ?
Oui et non !
Mais plutôt non. Pourquoi ?Parce que chez Auvergne Loisirs, l'activité canyoning est familiale et donc idéale pour une première découverte. L'activité est accessible à partir d'1m40 et de minimum 10 ans.
Vous pourrez enchainer les sauts dans les vasques d'une hauteur de 2 à 7 mètres. Mais si vous préférez ne pas faire un saut, ne pas prendre un rappel, ce n'est pas un souci, tous les passages peuvent facilement être contournés.
- Peut-on faire du canyoning avec un handicap ?
Il est clairement déconseillé de pratiquer le canyoning si vous n'êtes pas en capacité de vous assumer seul sur le plan physique et émotionnel. Si vous présentez un handicap léger, merci d'en avertir le guide avant le début de l'activité.
Il est rappelé que le guide est en charge du groupe dans son ensemble et ne peut pas se consacrer à une personne en particulier.
Auvergne Loisirs ne propose pas de prestation individuelle. - A partir de quel âge peut-on faire du canyoning ?
Chez Auvergne Loisirs, l'âge minimum requis pour faire du canyoning est 10 ans, mais il faut également mesurer plus d'1m40.
- Jusqu'à quel âge est-il possible de faire du canyoning ?
Il n'y a pas d'âge limite, dans la mesure où vous êtes en bonne forme physique.
Pour compléter notre réponse, consultez la rubrique précédente : Quelles sont les conditions d'accès à l'activité canyoning et les règles de sécurité ?
- Je ne fais pas l'activité, est-ce que je peux suivre le groupe ?
Oui.
Tout en restant au sec au bord du canyon, vous allez pouvoir observer le groupe sur quasiment la totalité du parcours. Il y a de grandes chances qu'on vous demande de prendre les photos !
Profitez-en pour prendre avec vous une bouteille d'eau et un encas, pour vous et votre groupe.
- Quelle est la politique de remboursement d'Auvergne Loisirs ?
Si l'activité a lieu mais que vous décidez de ne pas venir, il ne sera pas possible d'être remboursé.
Si l'activité est annulée de notre initiative, soit vous êtes remboursés soit une date de report vous sera proposée.
Lorsque vos effectifs changent ou que vous ne souhaitez plus venir, Auvergne Loisirs vous remercie de prévenir au 06 87 10 87 68. Pour plus d'infos, consultez nos conditions générales de vente.
- L'activité canyoning est-elle maintenue sous la pluie ou en cas de mauvais temps ?
Chez Auvergne Loisirs, le canyon est une découverte avec un engagement faible.
Même sous la pluie, l'activité est maintenue. Mouillé pour mouillé !Il est du ressort du guide de prendre toute décision en lien avec les conditions de pratique. En cas d'annulation, vous serez contacté par notre équipe dans les meilleurs délais.
- Comment se déroule l'activité paintball ?
Chez Auvergne Loisirs, l'activité paintball est ouverte aux groupes :
de plus de 8 personnes
à partir de 8 ans.
Au préalable, il est obligatoire de réserver et payer par téléphone au 06 87 10 87 68.
Le rdv avec votre encadrant-animateur est sur le site de pratique directement. L'adresse est à retrouver sur la page infos pratiques.
Votre encadrant distribue le matériel à chacun : plastron, cache-cou, masque, billes et marqueur (pistolet).
La séance commence par un briefing de sécurité obligatoire.
L'animateur encadre, et arbitre, la séance en proposant des scénarios de jeu de plusieurs manches. D'autres jeux peuvent être décidés avec le groupe.
Pensez à prendre un encas et un rafraichissement pour vous requinquer entre deux parties.
Durant toute l'activité, vous êtes sous la responsabilité de l'encadrant qui prend toutes les décisions dans l'intérêt du participant et du groupe.Le matériel est restitué et un débrief clôture l'activité.
- Comment réserver l'activité Paintball ? Réservation et modes de règlement
L'activité paintball est ouverte tous les jours sur réservation obligatoire par téléphone : téléphone ou par mail mail.
Si vous n'avez pas trouvé dans la FAQ réponse à vos questions, l'équipe se fera un plaisir de vous renseigner par téléphone. Le paiement s'effectue au téléphone par carte bancaire lors de la réservation. Aucun paiement sur place n'est possible.
- Quelles sont les conditions d'accès à l'activité paintball et les règles de sécurité ?
Dès 14 ans, ados et adultes au sein du même groupe partagent l'activité.
Des sessions "enfants" sont possibles à partir de 8 ans avec du matériel spécifique.
L'encadrant-animateur dispense les règles de sécurité et arbitre les parties. Tout est expliqué au début de la session.
Merci d'adopter un comportement responsable pour votre propre sécurité et celle des personnes autour de vous. En cas de comportements dangereux ou inappropriés, l'encadrant a toute latitude pour exclure temporairement ou définitivement tout ou partie du groupe. Et, si tout ou partie du groupe est manifestement sous l'emprise de drogues et/ou alcool, l'animateur a la consigne de ne pas réaliser la prestation.
Aucun remboursement n'est possible lorsque l'état et/ou le comportement d'un/des participant(s) est mis en cause.
- Comment s'habiller pour le paintball ? Est-ce que les vêtements seront tachés ?
Il vous est demandé de porter :
des chaussures fermées.
des vêtements de sport longs de préférence même en cas de fortes chaleurs. En participant à l'activité paintball, vous acceptez de salir et abîmer vos tenues.
L'activité se déroule sur un terrain naturel. Vous serez amenés à vous mettre au sol. Bon à savoir : la peinture ne tâche pas.
Une combinaison légère "de peintre" peut être achetée pour 3 euros.
Le paintball fait (énormément) transpirer.
Astuce : ajouter un bandana autour de la tête retient la transpiration et limite la buée. - Quel est le matériel nécessaire pour pratiquer le paintball ?
Auvergne Loisirs fourni à chacun :
masque,
plastron,
cache cou,
gant.
en supplément, une combinaison légère "de peintre" peut être achetée à 3 €.
Pensez à prendre votre propre bouteille d'eau. Il n'y a pas de point d'eau sur place.
Auvergne Loisirs fourni, bien évidemment, le matériel de jeu :
lanceur (pistolet),
réservoir de bille,
bouteille d'air comprimé,
et autres matériels d'animation.
- Quels sont les aléas du paintball ?
Pour que l'activité se déroule sans accrocs, il suffit de respecter les règles de sécurité données par l'encadrant : distance de sécurité, cran de sécurité, port des protections, ...
Il arrive régulièrement que l'éclat d'une bille sur le corps puisse causer un bleu. Porter des vêtements longs et épais limitent ce risque. En tant que participant, vous acceptez ce risque.
La pratique de l'activité sous l'emprise d'alcool ou de substances psychotropes augmentent considérablement les risques d'accident.
- Quels sont les animations et les scénarios proposés ?
Votre animateur encadrant vous proposera de nombreux scénarios façon escapes games à choisir en concertation : capture de drapeaux, délivrer le prisonnier, la bombe, puzzle. Selon l'animateur, des variantes peuvent exister. Le programme de scénarios et le nombre de parties ne sont pas contractuels.
Pour encore plus de fun, nous proposons des accessoires : costume de lapin (25 €), costume de poulet (25 €), fumigène (5 €).
- Où se trouve le terrain de paintball d'Auvergne Loisirs ?
Le terrain de Paintball Clermont-FD d'Auvergne Loisirs se situe à proximité de :
Déchetterie de Cournon
Ancienne route de Lempdes (RD52)
63800 COURNON D'AUVERGNESuivez les flèches "paintball"
- Peut-on faire du paintball avec un handicap ?
Oui, cela est possible. Néanmoins, le terrain de jeu, gardé nature, n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR).
L'activité paint-ball génère de l'adrénaline, le masque peut gêner la visibilité et la respiration et une bille qui heurte le corps peut être douloureuse. N'hésitez pas à nous consulter.
Si vous présentez un handicap même léger, merci d'en avertir l'encadrant avant le début de l'activité.
- Quel est l'âge minimun pour le paintball ?
Chez Auvergne loisirs l'activité est accessible aux enfants à partir de 8 ans.
D'ailleurs, un tarif découverte est proposé pour les familles et les enfants âgés de 8 à 13 ans : 1h30, 20 € - Billes illimitées ! En savoir plus. - Je ne fais pas l'activité, est-ce que je peux suivre le groupe ?
Oui. C'est bien évidemment possible de venir sur le site sans faire l'activité.
Vous êtes souvent chargé des photos, d'ailleurs.Attention à respecter les consignes de sécurité.
- Quelle est la politique de remboursement d'Auvergne Loisirs ?
Si l'activité a lieu mais que vous décidez de ne pas venir, il ne sera pas possible d'être remboursé. La météo pluvieuse et/ou un temps frais n'entraînent pas l'annulation de l'activité.
Si l'activité est annulée de notre initiative, soit vous êtes remboursés soit une date de report vous sera proposée.
Lorsque vos effectifs changent ou que vous ne souhaitez plus venir, Auvergne Loisirs vous remercie de prévenir au 06 87 10 87 68. Pour plus d'infos, consultez nos conditions générales de vente.
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